Savoir-faire
Relation client | - Recueillir et analyser les besoins client
- Apporter une assistance technique aux équipes
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Développement commercial | - Conclure une transaction
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Concevoir et promouvoir une offre commerciale
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Développer et fidéliser la relation client
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
- Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels
- Élaborer une stratégie commerciale
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Stratégie de développement | - Concevoir et gérer un projet
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Organiser et développer un réseau de distribution
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Recherche, Innovation | - Coordonner les études techniques et les études de prix
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Gestion administrative et comptable | - Organiser et planifier une activité
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Gestion et contrôle | - Élaborer, suivre et piloter un budget
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Droit, contentieux et négociation | - Traiter des dossiers de contentieux
- Négocier un contrat
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Protection des personnes et de l'environnement | - Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
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Management | - Animer, coordonner une équipe
- Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
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Conseil, Transmission | - Conseiller, accompagner une personne
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Production, Fabrication | - Maîtriser les caractéristiques d'un produit ou d'un matériau
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Construction | - Installer un équipement chez un client
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Organisation | - Structurer, synthétiser des informations
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Communication | - Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Convaincre, négocier
- Relayer de l'information
- Prendre une décision et l'expliquer
- Rendre compte de son activité
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Data et Nouvelles technologies | - Utiliser des logiciels spécifiques
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
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Communication, Multimédia | - Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
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Pilotage et maîtrise des coûts | - Suivre et relancer un client, gérer un compte client
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