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Métier ROME correspondant

Agent administratif / Agente administrative (ROME : M1602)

Plus d'informations sur :

Agent administratif / Agente administrative M1602

Description du métier

  • Adjoint administratif / Adjointe administrative (guichet)
  • Agent administratif / Agente administrative
  • Agent administratif / Agente administrative de l'État
  • Auxiliaire de bureau
  • Employé / Employée aux archives
  • Employé / Employée de bureau
  • Employé administratif / Employée administrative
  • Employé administratif / Employée administrative (accueil)
  • Employé administratif / Employée administrative (guichet)

Définition

  • Exécute des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers, suivi de dossier administratifs, ...).
  • Reçoit, rédige et transmet les courriers et les courriels.
  • Peut être en charge d'activités de reprographie et d'archivage.
  • Peut réaliser l'accueil physique et téléphonique.
  • Assure la prise de notes lors de réunions, rédige des comptes rendus.
  • Est chargé de la prise de rendez-vous, de l'organisation et de la planification de réunions.
  • Traite des dossiers ponctuels.
  • Gère et organise un agenda.

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme un diplôme de niveau baccalauréat ou d'un titre professionnel, dans le secteur tertiaire.

La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur) est requise.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
  • Travail en journée
Statut de l'emploi
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Organisation
  • Corriger et mettre en forme un document
  • Utiliser les outils numériques
  • Numériser des documents, médias ou supports techniques
Relation client
  • Organiser une réunion
  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Archiver
  • Mettre en forme un document
Production, Fabrication
  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • Réaliser des travaux de reprographie
Logistique
  • Organiser le traitement des commandes
Gestion des stocks
  • Contrôler l'état des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
Data et Nouvelles technologies
  • Contrôler la conformité des données
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
Conseil, Transmission
  • Diffuser une information, une publication
Communication, Multimédia
  • Prioriser
Gestion administrative et comptable
  • Organiser un rétroplanning

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Gestion administrative du courrier
  • Applications informatiques métier
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Guide des bonnes pratiques de l’organisation
Normes et procédés
  • Méthode de classement et d'archivage
  • Classement, archivage
Techniques professionnelles
  • Techniques de numérisation
  • Environnement administratif, institutionnel et politique
  • Techniques de secrétariat
Certifications et habilitations
  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil
  • BP administration des fonctions publiques
  • Assistant comptable
  • Assistant de gestion et d'administration d'entreprise
  • Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPE

Certifications

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